Transformer la carte de restaurant de votre hôtel en QR code, c’est maintenant possible. Afin de faire face à la pandémie, l’industrie de la restauration (et de l’hôtellerie en général) doit s’adapter à une transformation numérique massive. À l’ère de la digitalisation, nombreuses sont les solutions permettant de faciliter la mise en place et le respect d’un protocole sanitaire et de gestes barrières. Avec la crise sanitaire actuelle, il est nécessaire de créer un menu digitalisé afin de réduire les risques de contamination. Depuis 2020, tout a été étudié afin d’améliorer l’expérience et la satisfaction du client : la vulgarisation du code QR. Dans cet article, vous découvrirez quelques avantages de créer un menu QR code pour votre établissement. Vous serez également guidé étape par étape sur les stratégies de mise en œuvre de ce menu sans contact.
Le principe
Flexible, fiable et économique, le menu à code QR est une alternative au menu sur papier. Grâce à sa facilité d’utilisation, les clients n’ont qu’à le scanner pour avoir accès à votre menu numérique. Ils peuvent ainsi commander via leur smartphone ou leur tablette sans besoin de télécharger d’application. Ils ont également l’assurance d’effectuer un paiement entièrement sécurisé. Dans le cas d’un client qui recherche un hébergement pour un séjour en montagne ou encore pour profiter d’une lune de miel en Italie, l’expérience code QR est des plus avantageux.
Les avantages
Comme le QR code a gagné en popularité depuis quelques mois, il peut représenter bien des avantages pour votre restaurant ou hôtel. Pour le client, c’est un excellent atout pour bien choisir son hébergement ou son plat, par exemple. En plus de sa facilité d’utilisation, le menu à code QR est également simple à modifier. En travaillant avec un menu numérique, il suffit de quelques clics pour apporter des modifications ou des corrections. en plus de son côté pratique, il est aussi économique et écologique, dans la mesure où vous n’aurez plus besoin réimprimer vos menus. Vous pouvez aussi ajuster les prix en fonction des saisons, des affluences, des événements du moment, ou bien d’autres paramètres.
Côté esthétique, le menu digitalisé offre une possibilité infinie de personnalisation et de conception. Sûr, sans contact et sécurisé, comme il a été déjà dit plus haut, le menu à code QR est l’option privilégiée des clients qui ne veulent pas toucher une carte ayant été préalablement manipulée par d’autres clients.
Le processus de mise en œuvre
Si vous souhaitez transformer votre menu en QR code, choisissez d’abord la fonctionnalité qui vous convient. Il y a des plateformes de menu de code QR répondant à tous les besoins, qui vont du plus simple au plus complexe. Si votre établissement ne propose que quelques options de menu, il est peut-être préférable d’opter pour un simple menu de code QR. Il vous est également possible d’utiliser un système de menu numérique plus avancé avec toutes les fonctionnalités qui offrent des intégrations avec vos autres logiciels sur site. Quelles que soient vos attentes, définissez bien votre budget. Quoi qu’il en soit, c’est sans aucun doute un investissement très rentable pour vous. Une fois que vous avez établi le budget que vous serez prêt à payer, vous pouvez choisir le système qui répond le mieux à vos besoins. Mettez-vous en contact avec un fournisseur de logiciels qui saura vous orienter dans vos choix. Pour aller plus loin, découvrez les solutions 100 % sur mesure et sans commission proposées par Deliver by Linkeo. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé dans la mise en œuvre de votre menu QR code.
À l’issue de toutes ces étapes, n’oubliez pas de former votre personnel pour qu’il se familiarise avec le système nouvellement installé. Pour finir, affichez vos codes QR à des endroits pratiques, accessibles et évidents comme sur des tables ou des inserts dans des présentoirs en plastique. Notez qu’à chaque modification au menu, vous n’aurez qu’à mettre à jour la version numérique.
